Términos y Condiciones

Plataforma WODUS y apps móviles (Android e iOS)

Productos: WODUS / WODUS

Nombre comercial: AAAM Dev

Capacidad jurídica: Persona natural que actúa bajo los nombres comerciales AAAM Dev / Maombi Lab, con domicilio en la República Bolivariana de Venezuela

Plataformas: Web (WODUS), Android (WODUS), iOS (WODUS)

Paquete Android: com.aaamdev.boxwaveiOS: com.aaamdev.wodus

Fecha de vigencia: 16 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un contrato electrónico vinculante entre tú y la persona natural que opera comercialmente como AAAM Dev y Maombi Lab ("Prestador", "nosotros"). Regulan el acceso y uso del sitio web de WODUS, el panel de staff de WODUS y las aplicaciones móviles WODUS en Android e iOS, incluidas las funciones de inteligencia artificial (en conjunto, los "Servicios"). Al descargar, instalar, crear una cuenta, pulsar "Acepto" o usar los Servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

1. Aceptación y contratación electrónica

Estos Términos se celebran por vía electrónica y tienen el mismo valor jurídico que un contrato escrito, de conformidad con la Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (Gaceta Oficial N.° 37.148 del 10 de febrero de 2001), el Código Civil de Venezuela y, cuando el usuario actúe como comerciante, el Código de Comercio.

Descargar WODUS desde Google Play o el App Store de Apple, crear una cuenta de WODUS, marcar una casilla de consentimiento o continuar usando los Servicios después de la notificación de estos Términos constituye un mensaje de datos que expresa consentimiento. Eres responsable de conservar una copia de estos Términos. Podemos conservar registros electrónicos de la aceptación como medio de prueba.

2. Quién presta los Servicios (protección de la persona natural)

El Prestador es una persona natural que realiza actividad comercial lícita desde la República Bolivariana de Venezuela. AAAM Dev, Maombi Lab y WODUS son nombres comerciales, nombres de producto y marcas. No constituyen una compañía anónima, sociedad de responsabilidad limitada, consorcio ni otra persona jurídica con responsabilidad limitada, y no convierten en parte de este contrato a ningún familiar, conviviente, trabajador, contratista o colaborador.

Para proteger la vida privada, el honor y la seguridad personal del Prestador (Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, artículos 20, 46, 55 y 60):

  • La única parte contratante es la persona natural que actúa en la actividad comercial de los Servicios, identificada con los nombres AAAM Dev / Maombi Lab.
  • Las notificaciones legales, reclamos y citaciones relacionadas con los Servicios solo son válidas si se envían a contact@getwodus.com. Los avisos enviados a un domicilio habitacional, perfil personal en redes sociales, número no oficial, familiar o lugar de trabajo ajeno a los Servicios carecen de validez y pueden constituir hostigamiento.
  • No publicarás, solicitarás ni circularás el nombre civil del Prestador más allá de lo estrictamente necesario para un reclamo lícito, ni su cédula, domicilio habitacional, imágenes de familiares u otros datos personales ajenos a los Servicios.
  • Los gimnasios, coaches, atletas, Apple, Google, proveedores de hosting, procesadores de pago y empresas de internet o electricidad son terceros independientes. Sus actos no son actos del Prestador.
  • Nada de esta cláusula permite al Prestador eludir la responsabilidad por dolo o culpa grave cuando la ley venezolana prohíba esa exclusión, ni los derechos irrenunciables de rango constitucional o de protección al consumidor. Sí asigna riesgos, fija el canal exclusivo de notificación y limita quién puede ser tratado como demandado en la máxima medida que permita la ley.

3. Definiciones

En estos Términos:

  • "WODUS" significa el software web para operadores de gimnasios y estudios (agenda, asistencia, herramientas de cobro y paneles relacionados) y la aplicación móvil para atletas publicada en Google Play y el App Store de Apple (paquete Android com.aaamdev.boxwave).
  • "App de atletas" significa la aplicación móvil WODUS que usan los miembros del gimnasio (paquete Android com.aaamdev.boxwave).
  • "Gimnasio" o "box" significa el negocio de fitness independiente que se suscribe a WODUS e invita atletas a la app móvil WODUS.
  • "Operador" significa el dueño, staff o coach de un gimnasio que usa WODUS.
  • "Atleta" significa el usuario final de la app móvil WODUS que pertenece a un gimnasio.
  • "Tú" significa la persona o negocio que acepta estos Términos (Operador, Atleta o visitante del sitio).
  • "Funciones de IA" significa cualquier función que use aprendizaje automático, modelos de lenguaje, sistemas de recomendación, sugerencias automatizadas de texto o de entrenamientos, u otros sistemas estadísticos similares.

4. Los Servicios

Los Servicios son herramientas de software para reserva de clases, asistencia, entrenamientos (WODs), récords personales, administración de membresías y operaciones relacionadas del gimnasio. Se prestan únicamente como plataforma tecnológica. El Prestador no opera gimnasios, no entrena, no presta servicios médicos, nutricionales ni de rendimiento deportivo, y no es parte del contrato de membresía entre un gimnasio y un atleta.

Las funciones pueden diferir entre Web, Android e iOS, y pueden cambiar a medida que desarrollamos el producto. No prometemos que cada función exista en todas las plataformas ni que permanezca disponible para siempre.

5. Elegibilidad y menores

Debes tener capacidad jurídica para contratar conforme al Código Civil. Si aceptas estos Términos por un gimnasio, declaras que tienes facultades para obligar a ese negocio.

WODUS no está dirigido a niños. De conformidad con la Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (LOPNNA), las políticas de Families de Google Play y las reglas de categoría infantil / clasificación de edad de Apple:

  • Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta de Atleta, y al menos 18 años para crear una cuenta de Operador (gimnasio) o para contratar un plan de pago de WODUS.
  • Si tienes entre 13 y 17 años, solo puedes usar WODUS con el consentimiento y la supervisión de un padre, representante o del gimnasio que legalmente detente ese consentimiento.
  • No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si nos enteramos de que lo hemos hecho, los eliminaremos.
  • Los gimnasios son los únicos responsables de verificar que sus miembros cumplan las reglas de edad y de aptitud médica aplicables al entrenamiento de alta intensidad.

6. Cuentas y seguridad

Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato en contact@getwodus.com cualquier acceso no autorizado.

Podemos suspender o cancelar cuentas inexactas, abusivas, inseguras o que incumplan estos Términos, o cuando lo exijan Apple, Google, un gimnasio o la ley aplicable. La eliminación de cuenta se describe en la página de Eliminación de cuenta y en la Política de privacidad.

7. Licencia de uso de las apps

Sujeto a estos Términos, el Prestador te otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y sin facultad de sublicenciar para instalar y usar WODUS en dispositivos que sean de tu propiedad o estén bajo tu control, y para acceder a WODUS mediante un navegador compatible, únicamente para los fines internos de tu membresía o de la operación de tu gimnasio.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni eludir las protecciones técnicas de los Servicios, salvo en la medida en que una ley irrenunciable (incluidas normas de interoperabilidad) lo permita de forma expresa. Todos los derechos no concedidos quedan reservados.

8. App Store de Apple (iOS) — términos de la aplicación licenciada

Si obtienes WODUS desde el App Store de Apple, además del resto de estos Términos aplican los siguientes mínimos exigidos para un contrato de licencia de usuario final personalizado. En esta sección, "Aplicación Licenciada" significa la versión iOS de la app de atletas WODUS.

  • Estos Términos son solo entre tú y el Prestador, no con Apple Inc. ni sus filiales ("Apple"). Apple no es responsable de la Aplicación Licenciada ni de su contenido.
  • La licencia es intransferible y permite usar la Aplicación Licenciada en productos de marca Apple que sean de tu propiedad o estén bajo tu control, y según las Reglas de Uso de las Condiciones de los Servicios de Medios de Apple. La Aplicación Licenciada puede ser usada por otras cuentas asociadas a ti mediante En Familia o compras por volumen, en la medida en que Apple lo permita.
  • Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte respecto de la Aplicación Licenciada. El Prestador es el único responsable del soporte. Las solicitudes se dirigen a contact@getwodus.com o a la página de Soporte.
  • En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene obligación de garantía alguna respecto de la Aplicación Licenciada. Si la Aplicación Licenciada no cumple una garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple podrá reembolsar el precio de compra pagado en el App Store (si pagaste algún precio a Apple). En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía.
  • El Prestador, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamo tuyo o de un tercero relativo a la Aplicación Licenciada o a tu posesión y/o uso de ella, incluyendo: (i) reclamos de responsabilidad por productos; (ii) reclamos de incumplimiento de requisitos legales o regulatorios; y (iii) reclamos derivados de normas de protección al consumidor, privacidad o similares.
  • Si un tercero alega que la Aplicación Licenciada o tu posesión y uso de ella infringe sus derechos de propiedad intelectual, el Prestador, y no Apple, será el único responsable de investigar, defender, transigir y resolver ese reclamo en la medida exigida por estos Términos.
  • Declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni en un país designado por ese Gobierno como patrocinador del terrorismo, y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.
  • Debes cumplir los términos de terceros aplicables al usar la Aplicación Licenciada (por ejemplo, tu contrato de datos móviles).
  • Apple y sus filiales son beneficiarios terceros de estos Términos en lo que respecta a la Aplicación Licenciada. Tras tu aceptación, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de exigir el cumplimiento de estos Términos frente a ti como beneficiario tercero.
  • Si estos Términos entran en conflicto con las App Store Review Guidelines o con el Apple Developer Program License Agreement en un punto obligatorio, prevalece el requisito de Apple solo para la distribución en el App Store, y únicamente en la medida mínima necesaria.

9. Términos de Google Play (Android)

Si obtienes WODUS desde Google Play, la distribución también está sujeta al Google Play Developer Distribution Agreement y a los Términos de Servicio de Google Play. Google LLC y sus afiliadas no son parte de estos Términos y no tienen obligación de prestar mantenimiento, soporte ni garantías respecto de WODUS.

  • El Prestador, y no Google, es el único responsable de WODUS, su contenido, el soporte y cualquier reclamo relativo a la app, incluyendo responsabilidad por productos, cumplimiento legal, protección al consumidor y propiedad intelectual.
  • Las cuotas de membresía, drop-ins y montos similares pagados a tu gimnasio los cobra tu gimnasio, no Google, y no constituyen una compra integrada de Google Play, salvo que un listing concreto diga expresamente lo contrario.
  • Si en el futuro vendemos bienes digitales o suscripciones a través de Google Play, usaremos Google Play Billing según lo exija la política de Google. Las suscripciones de operadores de WODUS facturadas en la web se procesan fuera de Google Play.
  • Desinstalar WODUS de un dispositivo Android no elimina por sí sola tu cuenta ni los registros del gimnasio. Usa la página de Eliminación de cuenta o la opción en la app para solicitar la supresión.
  • Debes cumplir las políticas de usuario de Google Play y los términos de terceros aplicables (incluido tu contrato con el operador de telefonía).
  • Si estos Términos entran en conflicto con una política obligatoria de Google Play para la distribución en Play, prevalece la política de Google solo para esa distribución, y únicamente en la medida mínima necesaria.

10. Gimnasios, atletas y operadores independientes

Cada gimnasio es un negocio independiente. El Prestador no emplea al staff del gimnasio, no controla la metodología de entrenamiento, los equipos ni las instalaciones, y no garantiza que un gimnasio honre una clase, membresía, reembolso o estándar de seguridad.

Los atletas contratan el entrenamiento con su gimnasio. Las controversias sobre calidad de clases, lesiones, congelamiento de membresía, reembolsos de cuotas del gimnasio o conducta de coaches deben dirigirse al gimnasio. El Prestador puede, a su discreción, entregar registros técnicos al gimnasio o a una autoridad competente cuando la ley lo exija.

11. Tarifas, pagos, moneda e impuestos

Los planes de pago de WODUS (actualmente Starter, Growth y Pro) se cobran a los operadores de gimnasio según el precio vigente al momento de la contratación. Los precios pueden expresarse en dólares de los Estados Unidos (USD) u otra moneda de referencia. Las vistas multimoneda (incluidos REF, USD y VES) son herramientas operativas para los gimnasios; las conversiones mostradas (incluida cualquier tasa relacionada con el BCV) son informativas y no prometen un tipo de cambio concreto, disponibilidad de divisas ni un resultado ante el SENIAT o un banco comercial.

Salvo que una factura escrita indique lo contrario, los montos no incluyen impuestos. El Prestador emitirá la documentación fiscal exigida por el Código Orgánico Tributario y las normas del SENIAT para la actividad comercial. Tú eres responsable de tus propias obligaciones tributarias.

Los comprobantes de pago que suben los atletas se envían al gimnasio para que el gimnasio los revise. El Prestador no custodia el dinero de las membresías como agente de escrow y no es una institución de pago, banco ni casa de cambio.

Los reembolsos y cancelaciones de montos pagados al Prestador se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos en /returns (ventana de 14 días para planes de pago WODUS, medio de pago original, sin devoluciones físicas porque el producto es digital). Los reembolsos del App Store de Apple y de Google Play siguen las reglas de esas tiendas. Los contracargos de mala fe constituyen incumplimiento de estos Términos.

12. Contenido del usuario

Conservas la titularidad del contenido que envías (datos de perfil, comprobantes de pago, resultados de WODs, publicaciones y comentarios). Concedes al Prestador y a tu gimnasio una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, tratar, mostrar y transmitir ese contenido solo para operar los Servicios.

Declaras que tienes derechos para enviar el contenido y que no infringe derechos de terceros ni la ley. Podemos retirar contenido que parezca ilícito, peligroso o contrario a estos Términos, incluso cuando Apple, Google o un gimnasio lo reporten.

13. Uso aceptable y delitos informáticos

No debes hacer un uso indebido de los Servicios. En particular, no debes realizar conductas que constituyan delito según la Ley Especial contra Delitos Informáticos (Gaceta Oficial N.° 37.313 del 30 de octubre de 2001) o normas que la sustituyan, incluyendo acceso indebido, sabotaje de sistemas, fraude informático o apropiación o revelación ilícita de data o información de carácter personal.

También te obligas a no:

  • Sondear, escanear o saturar los Servicios; introducir malware; o eludir controles de autenticación o de pago.
  • Extraer, recolectar o revender datos personales de otras personas.
  • Suplantar al Prestador, a un gimnasio, a un coach o a otro atleta.
  • Usar los Servicios para enviar spam o mercadeo ilícito, o para procesar pagos que no estás autorizado a procesar.
  • Cargar contenido sexual que involucre menores, o cualquier contenido que explote a niños, niñas o adolescentes (absolutamente prohibido).
  • Usar Funciones de IA para generar contenido ilegal, difamatorio o engañoso, o para intentar obtener consejo médico, jurídico o financiero profesional presentado como si viniera de un profesional colegiado.

14. Inteligencia artificial

Los Servicios pueden incluir Funciones de IA (por ejemplo, sugerencias de texto de entrenamientos, resúmenes, recordatorios, insights o clasificaciones automatizadas). Venezuela aún no tiene una ley general de inteligencia artificial plenamente promulgada. Un proyecto fue aprobado en primera discusión por la Asamblea Nacional (2024) y sigue en trámite. El Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (MINCYT) publicó el Código de Ética para el Desarrollo y Aplicación Responsable de la Inteligencia Artificial (febrero de 2026). Diseñamos las Funciones de IA a la luz de ese código ético (uso humanista, equidad, privacidad, transparencia y rendición de cuentas), de la Constitución, de la ley de delitos informáticos y de cualquier ley de IA que entre en vigor.

Reconoces y aceptas que:

  • Los resultados de IA son probabilísticos. Pueden estar incompletos, desactualizados, sesgados o ser erróneos (incluidos hechos inventados). No constituyen consejo médico, nutricional, jurídico, contable ni de coaching profesional, y no sustituyen a un coach o médico calificado.
  • Debes revisar los resultados de IA antes de confiar en ellos. Los gimnasios siguen siendo responsables de los WODs, el scaling y la seguridad de los atletas aunque el software haya sugerido texto o estructura.
  • Las Funciones de IA no están destinadas a producir efectos jurídicos o de equivalente significación sobre una persona de forma exclusivamente automatizada. Las decisiones materiales (bloquear a un miembro, cobrar una tarifa, eliminar una cuenta) quedan sujetas a revisión humana por el gimnasio o el Prestador, según corresponda.
  • No vendemos tus datos personales a terceros para que entrenen modelos de IA de uso general. Podemos usar datos técnicos disociados o agregados para operar y mejorar los Servicios, según la Política de privacidad.
  • No usarás las Funciones de IA para identificar a una persona a partir de datos que no estás autorizado a usar, para generar contenido sexual de menores, ni para eludir estos Términos.
  • En la máxima medida permitida por la ley, el Prestador no responde por pérdidas causadas por confiar en resultados de IA, por caídas del modelo o por cambios de proveedores terceros de modelos.
  • Si una ley venezolana de IA, el código ético del MINCYT cuando adquiera fuerza vinculante, o una norma extranjera que nos resulte legalmente aplicable (por ejemplo, respecto de usuarios en la Unión Europea) exige avisos, consentimientos o controles de riesgo adicionales, podemos modificar o desactivar Funciones de IA para cumplir.

15. Descargos de salud, fitness y riesgo deportivo

El entrenamiento funcional de alta intensidad, los WODs al estilo CrossFit®, la halterofilia y actividades similares conllevan riesgo inherente de lesión, enfermedad, rabdomiólisis, eventos cardiovasculares y, en casos extremos, la muerte. Los Servicios pueden mostrar entrenamientos, cargas, PRs o rankings. Esa visualización no es una prescripción, un certificado médico ni una sesión de entrenamiento personalizado.

Participas en el entrenamiento bajo tu propio riesgo y bajo la responsabilidad de tu gimnasio. Debes consultar a un médico antes de iniciar o cambiar un programa de ejercicio, especialmente si tienes alguna condición médica. El Prestador no responde por lesiones o resultados de salud que ocurran en un gimnasio, al aire libre o en cualquier otro lugar con ocasión de un entrenamiento mostrado en los Servicios, salvo por dolo o culpa grave que la ley venezolana no permita excluir.

16. Datos personales

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad, que forma parte de estos Términos. En Venezuela, la protección de datos personales es un derecho constitucional (artículos 28 y 60 de la Constitución; honor, vida privada, intimidad, confidencialidad y habeas data). Hay reglas adicionales en la Ley Especial contra Delitos Informáticos y, para sistemas del sector público, en la Ley de Infogobierno. La Asamblea Nacional ha discutido una Ley de Protección de Datos Personales de carácter integral; si se publica en Gaceta Oficial y nos resulta aplicable, la cumpliremos y podremos actualizar la Política de privacidad.

Los gimnasios son responsables autónomos de sus bases de miembros. Los atletas también deben leer las reglas de su gimnasio. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación según la Política de privacidad y la página de Eliminación de cuenta.

17. Derechos de consumidores y usuarios

Si calificas como consumidor o usuario conforme al artículo 117 de la Constitución y las leyes que lo desarrollan (incluida la Ley Orgánica de Precios Justos y las competencias de la SUNDDE, y cualquier ley de consumo que las suceda), los derechos irrenunciables que esas normas otorgan no quedan renunciados por estos Términos. Cuando una ley de consumo exija una garantía, un deber de información o una vía de reclamo específicos, esa ley prevalece sobre la frase contradictoria de estos Términos, solo en la medida del conflicto.

Para Operadores que contratan como comerciantes en el giro de su gimnasio, la relación es mercantil y el régimen protector de consumo puede no aplicar en la misma medida. Nada de lo aquí dispuesto ofrece renunciar a derechos que no admiten renuncia.

18. Propiedad intelectual

El Prestador y sus licenciantes son titulares del software, diseño, logotipos y documentación de WODUS. CrossFit® es una marca registrada de CrossFit, LLC. WODUS no está afiliada, respaldada ni patrocinada por CrossFit, LLC. Las demás marcas pertenecen a sus titulares. Los detalles están en el Aviso de copyright.

19. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley venezolana, los Servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad". El Prestador no garantiza operación ininterrumpida ni libre de errores, que los defectos se corrijan, que los Servicios cumplan objetivos particulares de tu gimnasio, ni que las Funciones de IA sean exactas.

Las fallas de internet, electricidad, banca, tiendas de aplicaciones y alojamiento en la nube están fuera del control razonable del Prestador. Se excluyen las garantías implícitas, salvo aquellas que la ley no permite excluir.

20. Limitación de responsabilidad (protección de la persona natural)

Esta cláusula es una asignación central de riesgos. Reconoces que el Prestador es una persona natural, que las tarifas de suscripción son modestas frente a los riesgos de operar un gimnasio y del entrenamiento físico, y que los Servicios no se ofrecerían en los mismos términos sin estos límites.

En la máxima medida permitida por el Código Civil y el resto del ordenamiento aplicable:

  • El Prestador no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplarizantes o punitivos; lucro cesante, pérdida de ingresos, datos, clientela u oportunidad de negocio; reembolsos que un gimnasio deba a un atleta; lesiones o eventos de salud; ni fallas de Apple, Google, hosting, correo, WhatsApp, bancos o servicios públicos.
  • La responsabilidad total acumulada del Prestador derivada de o relacionada con los Servicios queda limitada a las sumas que tú hayas pagado efectivamente al Prestador (no a tu gimnasio) por los Servicios durante los doce (12) meses anteriores al reclamo. Si no pagaste nada al Prestador (caso típico del Atleta que usa WODUS a través de un gimnasio), el tope es de USD 100 (cien dólares de los Estados Unidos) o su equivalente en VES a la tasa oficial en la fecha del reclamo, según el mecanismo que aplique un tribunal competente.
  • Estos límites aplican a la responsabilidad contractual, extracontractual y a cualquier otra teoría, y se extienden a herederos, sucesores, contratistas y colaboradores del Prestador en la medida en que se les dirijan reclamos por causa de los Servicios.
  • La responsabilidad por dolo o culpa grave no puede excluirse cuando el Código Civil o la legislación de consumo lo prohíban. En ese caso, el resto de las limitaciones sigue aplicando en la mayor medida permitida, y los daños recuperables se limitan al daño directo y demostrado causado por ese dolo o culpa grave.
  • Debes enviar un aviso escrito describiendo el problema a contact@getwodus.com y conceder treinta (30) días continuos para subsanar antes de interponer una demanda o reclamo administrativo, salvo que una ley irrenunciable fije otro procedimiento o que un lapso de prescripción más breve haga imposible esa espera.

21. Indemnidad

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne al Prestador, y a sus herederos, contratistas y colaboradores, frente a reclamos, daños y costas legales razonables derivados de: (a) tu uso de los Servicios; (b) la operación, el coaching, la facturación a atletas o las instalaciones de tu gimnasio; (c) tu contenido; (d) tu incumplimiento de estos Términos o de la ley; o (e) tu uso de resultados de IA. Esta indemnidad protege a la persona natural que presta los Servicios y no exige que ningún familiar se convierta en parte.

22. Caso fortuito y fuerza mayor

El Prestador no responde por demora o incumplimiento causados por hechos fuera de su control razonable, incluidos los que el Código Civil trata como caso fortuito o fuerza mayor. Ejemplos: apagones, fallas de internet o de la red dorsal, caídas o cambios de política de las tiendas de aplicaciones, caídas del proveedor de nube, guerra, disturbios, epidemias, restricciones cambiarias o de sistemas de pago, variaciones de la tasa oficial, actos de autoridad pública y desastres naturales. Las obligaciones se reanudan cuando cese el hecho, en la medida razonablemente practicable. Los períodos de suscripción afectados por una interrupción prolongada podrán tratarse de buena fe caso por caso; ello no garantiza créditos.

23. Vigencia, suspensión y terminación

Estos Términos aplican desde que los aceptas hasta que se cierre tu cuenta. Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Los Operadores pueden cancelar un plan de pago según los términos de la orden o factura entonces vigentes. Podemos suspender o terminar el acceso de inmediato si incumples estos Términos, si un gimnasio pide inhabilitar a un atleta, si Apple o Google lo exigen, o si la ley lo requiere.

Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (incluida la propiedad intelectual, las exclusiones de garantía, la limitación de responsabilidad, la indemnidad, el descargo de salud, el descargo de IA, la ley aplicable y la protección de la persona natural) sobreviven a la terminación.

24. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La nueva versión se publicará en esta página con una fecha de vigencia nueva. Ante cambios materiales, daremos un aviso adicional cuando sea razonable (por ejemplo, en la app o por correo). El uso continuado después de la fecha de vigencia implica aceptación. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar los Servicios y, si tienes un plan de pago, cancelarlo según los términos de tu orden.

25. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin atender a normas de conflicto que remitan a otro país.

Salvo que una norma de consumo irrenunciable te otorgue un fuero distinto, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales de la Circunscripción Judicial del Área Metropolitana de Caracas, Venezuela. Tú y el Prestador renuncian a cualquier otro fuero en la máxima medida permitida. El procedimiento se tramitará en idioma castellano. Se ofrece una versión en inglés por conveniencia y para la distribución en Apple y Google; en caso de conflicto, prevalece la versión en castellano para hechos y usuarios vinculados con Venezuela, y la versión en inglés podrá usarse para interpretar las cláusulas exigidas por Apple o Google.

Nada impide a cualquiera de las partes solicitar medidas cautelares urgentes para proteger datos personales, propiedad intelectual o la seguridad personal.

26. Disposiciones finales y contacto

Si una cláusula se declara inválida, el resto permanece vigente y la cláusula inválida se entenderá modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida. Estos Términos son el acuerdo completo sobre los Servicios y sustituyen términos de uso anteriores, sin perjuicio de que la Política de privacidad, el Aviso de copyright y cualquier orden o factura firmada de un plan de pago de WODUS sigan vigentes. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; el Prestador puede cederlos a una sociedad u otra persona que continúe los Servicios. La falta de exigencia de una cláusula no implica renuncia.

Preguntas sobre estos Términos: contact@getwodus.com. Los canales de soporte están en la página de Soporte. No uses canales personales o familiares para avisos legales o de soporte.

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